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PHP AFRIQUE est reconnu comme étant un hébergeur Internet de qualité et investit beaucoup dans ses infrastructures. Utilisant des technologies informatiques de haute performance et de haute disponibilité de service, PHP AFRIQUE est en mesure de garantir à toute heure des services performants et disponibles quelles que soient les pointes ou le trafic à accueillir sur les sites des clients.
PHP AFRIQUE exploite une technologie de Cluster qui assure une redondance des installations en cas d'incident sur une partie des machines qui composent cette installation. Les requêtes que nos installations traitent chaque seconde (plus de 1 000 requêtes Web par seconde) sont donc réparties de manière automatique et dynamique sur plusieurs dizaines de machines qui effectuent les traitements demandés. Nous ne voulons pas héberger les sites de nos clients sur un seul ou quelques serveurs autonomes car le risque de panne dans ce type de configuration est trop important et parce que nous ne voulons pas jouer avec la disponibilité de vos sites sous prétexte de faire des économies.
Afin de vous proposer des services correspondant parfaitement à vos besoins, les installations évoluent en permanence afin de vous proposer toujours plus de fonctionnalités. Néanmoins, les services sont parfaitement stables ce qui vous évite de devoir modifier vos scripts à chaque modification de nos installations.
Le datacenter que nous exploitons est un centre entièrement redondant au niveau énergie et climatisation. Le site est surveillé en permanence par vidéo surveillance, capteurs de présence et utilise un système d'extinction incendie par gaz FM200. L'accès au site est possible 24 heures sur 24 pour le personnel de PHP AFRIQUE ce qui permet des interventions très rapides en cas d'incident.
Parce que les problèmes peuvent arriver malgré toutes les mesures de sécurisation que nous prenons, une astreinte est également accessible par téléphone pour les clients. Celle-ci répond aux appels 24 heures sur 24 et 365 jours par an et est chargée de signaler les éventuels incidents sur les installations et les problèmes urgents qui peuvent survenir. C'est également un gage de qualité permettant de vous fournir un service toujours meilleurs.